Politica di Rimborso

1. Prova gratuita di 24h

Prima di qualsiasi acquisto, benefici di una prova gratuita di 24 ore. Questo ti permette di testare l'intero servizio — canali, film, serie e qualità streaming — senza alcun impegno né carta bancaria richiesta.

2. Garanzia di rimborso di 7 giorni

Se il servizio non soddisfa le tue aspettative dopo l'acquisto, hai 7 giorni per richiedere un rimborso integrale. Senza domande.

3. Condizioni di idoneità

Un rimborso può essere richiesto nei seguenti casi:

• Problemi tecnici persistenti non risolti dal nostro supporto
• Qualità streaming significativamente inferiore alle specifiche annunciate
• Indisponibilità prolungata del servizio (più di 24h consecutive)
• Canali o contenuti mancanti in modo significativo rispetto all'offerta descritta

4. Casi non idonei

Il rimborso non si applica nei seguenti casi:

• Richiesta effettuata dopo il periodo di 7 giorni
• Uso abusivo del servizio o condivisione di account non autorizzata
• Problemi legati alla tua connessione Internet o al tuo dispositivo
• Richieste di rimborso multiple e ripetute

5. Procedura di rimborso

1. Contatta il nostro supporto via WhatsApp
2. Indica il tuo motivo di rimborso
3. Il nostro team elaborerà la tua richiesta entro 24-48h
4. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato

6. Metodi di rimborso

Il rimborso sarà effettuato attraverso lo stesso canale del pagamento iniziale: carta bancaria, PayPal, bonifico bancario o criptovaluta, secondo il tuo metodo di acquisto.

7. Tempi di elaborazione

I rimborsi sono elaborati entro 24-48 ore lavorative. Il tempo di ricezione dipende dalla tua banca o dal fornitore di pagamento (generalmente 3-10 giorni lavorativi).

8. Contatto