سياسة الخصوصية

1. البيانات المجمعة

في إطار استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع:

• معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم WhatsApp)
• بيانات التصفح (الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسات)
• معلومات تقنية (عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح)
• بيانات الدفع (تتم معالجتها بواسطة مزودين آمنين من جهات خارجية)

2. استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم وتحسين خدمات البث الخاصة بنا
• إدارة حسابك واشتراكاتك
• التواصل معك بشأن الخدمة والدعم
• تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم
• منع الاحتيال وسوء الاستخدام

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم Google Tag Manager وتقنيات أخرى لتحليل حركة المرور وتحسين خدماتنا. قد تضع هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط على جهازك. يمكنك تكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

• مزودي الدفع لمعالجة المعاملات
• الالتزامات القانونية المفروضة من قبل السلطات المختصة
• خدمات التحليل المجهولة الهوية (Google Analytics)

5. أمان البيانات

نقوم بتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو فقدان أو تدمير أو تغيير.

6. حقوقك

وفقًا للوائح المعمول بها، تتمتع بالحقوق التالية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في حذف بياناتك
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك
• الحق في نقل بياناتك

7. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتك طوال مدة اشتراكك وتُحذف خلال 30 يومًا بعد إنهاء حسابك، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ لفترة أطول.

8. الاتصال